Гарантия на изделия и услуги салонов ГОЛД ОПТИКА

1. Гарантия на контактные линзы

Контактные линзы, как товар медицинского назначения индивидуального пользования, по постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 года, не может быть возвращен или обменен.

2. Гарантия на солнцезащитные очки

В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки:

  1. солнцезащитные очки имеют гарантию 90 дней;
  2. гарантия не распространяется на механические повреждения оправы или очковых линз солнцезащитных очков. Механическими повреждениями считаются царапины, дефекты, сколы и прочее;
  3. гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшее в ходе повседневного ношения;
  4. обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за солнцезащитными очками».

3. Гарантия на очковые линзы

Современные очковые линзы — это сложная оптика, изготавливаемая по уникальным технологиям. Мы предлагаем только высококачественные линзы для очков, известных производителей.

В соответствии с ГОСТ 13754-81 «Линзы очковые нефацетированные готовые» мы предоставляем следующие гарантийные условия на очковые линзы:

  1. Очковые линзы (однофокальные, бифокальные и прогрессивные) имеют стандартную гарантию 6 месяцев.
  2. Марочные линзы могут иметь гарантию 12 месяца на просветляющее покрытие.
  3. Гарантийным случаем не считаются: механические, температурные и химические повреждения очковых линз, произошедшие в ходе обработки или повседневной эксплуатации.
  4. Обязательное условие для сохранения гарантии на очковые линзы, это соблюдение покупателем «Правил ухода за корригирующими очками».

4. Гарантия на оправы для очков

Гарантия на медицинскую оправу составляет 6 месяцев с момента покупки (выдачи) при условии соблюдения правил эксплуатации.

5. Гарантия на очки с очковыми линзами

Гарантия на выполненную работу (сборка очковой линзы и оправы) составляет 6 месяцев.

6. Гарантия на ремонтные работы

14 календарных дней с момента выдачи отремонтированного изделия.

Правила по эксплуатации очков:

  • — снимать и надевать очки необходимо только двумя руками во избежание деформации оправы;
  • — очки следует хранить в жестком футляре;
  • — очковые линзы следует протирать замшевой или специальной салфеткой из микрофибры, при сильном загрязнении промывать раствором мыла или неагрессивного моющего средства в воде при температуре не выше плюс 40 °С;
  • — не допускается применение органических растворителей (ацетон, толуол и т. п.) для протирки очков;
  • — не допускается класть очки линзами на твердую поверхность;
  • — не допускается прикладывать к очкам механические усилия;
  • — не допускается пользоваться очками в помещениях с температурой выше плюс 60 °С, в том числе в бане, сауне;
  • — необходимо регулярно проверять затяжку винтов, крепящих заушник к оправе и линзы в металлической и безободковой оправах;
  • — не допускать падения очков с высоты более 0,5 м на твердую поверхность.
X