Гарантия на изделия и услуги салонов ГОЛД ОПТИКА
1. Гарантия на контактные линзы
Контактные линзы, как товар медицинского назначения индивидуального пользования, по постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 года, не может быть возвращен или обменен.
2. Гарантия на солнцезащитные очки
В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки:
- солнцезащитные очки имеют гарантию 90 дней;
- гарантия не распространяется на механические повреждения оправы или очковых линз солнцезащитных очков. Механическими повреждениями считаются царапины, дефекты, сколы и прочее;
- гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшее в ходе повседневного ношения;
- обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за солнцезащитными очками».
3. Гарантия на очковые линзы
Современные очковые линзы — это сложная оптика, изготавливаемая по уникальным технологиям. Мы предлагаем только высококачественные линзы для очков, известных производителей.
В соответствии с ГОСТ 13754-81 «Линзы очковые нефацетированные готовые» мы предоставляем следующие гарантийные условия на очковые линзы:
- Очковые линзы (однофокальные, бифокальные и прогрессивные) имеют стандартную гарантию 6 месяцев.
- Марочные линзы могут иметь гарантию 12 месяца на просветляющее покрытие.
- Гарантийным случаем не считаются: механические, температурные и химические повреждения очковых линз, произошедшие в ходе обработки или повседневной эксплуатации.
- Обязательное условие для сохранения гарантии на очковые линзы, это соблюдение покупателем «Правил ухода за корригирующими очками».
4. Гарантия на оправы для очков
Гарантия на медицинскую оправу составляет 6 месяцев с момента покупки (выдачи) при условии соблюдения правил эксплуатации.
5. Гарантия на очки с очковыми линзами
Гарантия на выполненную работу (сборка очковой линзы и оправы) составляет 6 месяцев.
6. Гарантия на ремонтные работы
14 календарных дней с момента выдачи отремонтированного изделия.
Правила по эксплуатации очков:
- — снимать и надевать очки необходимо только двумя руками во избежание деформации оправы;
- — очки следует хранить в жестком футляре;
- — очковые линзы следует протирать замшевой или специальной салфеткой из микрофибры, при сильном загрязнении промывать раствором мыла или неагрессивного моющего средства в воде при температуре не выше плюс 40 °С;
- — не допускается применение органических растворителей (ацетон, толуол и т. п.) для протирки очков;
- — не допускается класть очки линзами на твердую поверхность;
- — не допускается прикладывать к очкам механические усилия;
- — не допускается пользоваться очками в помещениях с температурой выше плюс 60 °С, в том числе в бане, сауне;
- — необходимо регулярно проверять затяжку винтов, крепящих заушник к оправе и линзы в металлической и безободковой оправах;
- — не допускать падения очков с высоты более 0,5 м на твердую поверхность.